专业化服务流程

四步走,让您省心放心

01
咨询沟通

咨询沟通

联系专业业务人员,沟通您的需求

  • • 电话/在线咨询
  • • 了解您的具体需求
  • • 初步方案建议
  • • 预约上门时间
02
上门服务

上门服务

专业人员上门测量,进行方案设计

  • • 实地勘测场地
  • • 精确测量尺寸
  • • 设计定制方案
  • • 提供报价清单
03
签订合同

签订合同

确定详细的产品方案和合同

  • • 方案确认
  • • 价格协商
  • • 签订正式合同
  • • 安排生产计划
04
完成服务

完成服务

完成生产后,提供送货、安装及售后服务

  • • 按时交货
  • • 专业安装团队
  • • 现场调试验收
  • • 售后服务保障

服务承诺

我们的每一项服务都有保障

💯

质量保证

所有产品质保2年,质量问题免费维修或更换

按时交付

严格按照合同约定时间交付,延期赔付

🔧

专业安装

经验丰富的安装团队,确保安装质量

📞

终身维护

提供终身技术支持,24小时响应服务

常见问题

解答您关心的问题

Q: 从咨询到安装完成需要多长时间?

A: 一般情况下,标准产品从签订合同到安装完成需要7-15个工作日,定制产品需要15-30个工作日,具体时间根据项目规模和复杂程度而定。

Q: 你们提供免费上门测量服务吗?

A: 是的,我们为所有客户提供免费上门测量和方案设计服务,确保货架方案完全符合您的实际需求。

Q: 货架安装是否包含在报价中?

A: 我们提供专业的安装服务,安装费用会在报价中明确列出。部分简单货架也可提供安装指导,客户自行安装。

Q: 如果使用过程中出现问题怎么办?

A: 我们提供2年质保和终身维护服务。质保期内免费维修,质保期外仅收取成本费用。24小时客服热线随时为您服务。